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정보 브리핑

전세사기 구제 신청 가능한가요? 정부 지원 신청부터 보상까지

by 정보운영팀 2026. 1. 12.
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누가 신청할 수 있나요? | 어떻게 신청하나요? | 실수하지 않으려면? | 자주 묻는 질문

 

1. 전세사기 피해자라면, 지금 꼭 알아야 할 정보

전세사기, 뉴스에서만 보던 일이었는데 저도 막상 겪어보니 정말 막막하더라고요. 보증금 떼이고 나니 어디서부터 뭘 해야 할지 몰라서 하루 종일 검색만 했던 기억이 납니다. 그런데 다행히 정부에서 일정 조건을 만족하면 **보상이나 지원을 받을 수 있는 길**이 있더라고요. 이번 글에서는 제가 알아본 전세사기 구제 신청 방법과 보상 가능성을 최대한 쉽게 정리해봤습니다.

정부24와 국민권익위원회, 그리고 국토교통부에서 제공하는 공식 정보 중심으로 적었고, 실제 신청하려는 분들이 실수 없이 준비하실 수 있도록 체크리스트와 주의사항도 함께 담았습니다.

2. 누가, 어떤 조건일 때 신청할 수 있을까?

무작정 신청한다고 다 되는 건 아니더라고요. 기본적으로 아래 조건을 만족해야 전세사기 피해자로 인정받을 수 있습니다.

  • 임대차 계약서가 있고 보증금을 돌려받지 못한 상황
  • 등기부등본상 소유주가 바뀌었거나, 경매·압류가 진행 중인 경우
  • HUG 보증보험 가입 여부는 중요하지 않음 (무보증도 신청 가능)

신청 전에 꼭 챙겨야 하는 서류는 아래처럼 정리해뒀어요.

📄 신청 전 준비물 체크리스트

필수 서류 비고
임대차계약서 원본 또는 공증 사본
주민등록등본 현재 거주지 확인용
등기부등본 건물 소유자·담보 상태 확인
임차권등기명령 결정문 있으면 가산점처럼 작용

지역마다 세부 조건이 다를 수 있어서, 꼭 정부24나 해당 지자체 공지를 확인하셔야 해요. 기준은 수시로 바뀔 수 있기 때문에, "이거 된다더라" 식의 정보는 위험합니다.

3. 신청 절차는 어떻게 진행되나요?

생각보다 복잡하지 않았어요. 다만 내가 사는 지역과 관계기관을 잘 찾아야 하더라고요. 전체 흐름은 아래와 같습니다.

👉 지금 할 일 3단계

  1. 정부24에 들어가서 ‘전세사기 피해자 지원’ 검색
  2. 주소지 관할 지자체 접수 창구 확인
  3. 서류 준비해서 오프라인 또는 온라인으로 제출

저는 처음에 어디다 내야 하는지 몰라서 3번쯤 전화 돌렸는데요, 가장 빠른 건 거주지 구청 홈페이지에서 ‘전세사기 지원’ 검색하는 겁니다. 접수는 지자체에서, 심사는 국토부나 권익위에서 진행하는 경우가 많았어요.

⚠️ 많이 하는 실수 TOP 5

  1. 임대차계약서 분실 → 신청 자체가 불가할 수 있음
  2. 등기부등본 미확인 → 근저당 있는 집에 들어갔던 사례 많음
  3. 임차권등기명령 안 한 상태 → 피해 인정 어려움
  4. 공고 기한 놓침 → 한 번 놓치면 다음 신청까지 수개월 대기
  5. HUG 보험 가입자도 신청 못 한다고 착각 → 보험 여부와 상관없음

위 항목 중 하나라도 해당되면 신청이 지연되거나 아예 불가한 경우도 있으니 꼭 체크하고 넘어가셔야 합니다.

4. 자주 묻는 질문과 실제 후기

🙋 이런 분들 많더라고요

Q. 보증금 전액을 돌려받을 수 있나요?
A. 아니요. 최대한 피해액 일부에 대해 보상금 또는 공공임대 우선 배정, 주거지원금 등으로 지원됩니다. 100% 환급은 어렵습니다.

 

Q. HUG에 가입 안 했는데도 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. HUG 미가입자도 피해자로 인정될 수 있어요.

 

Q. 온라인만으로 신청되나요?
A. 서류 제출은 대부분 오프라인(구청 등)이며, 일부 지자체는 이메일 접수도 병행 중입니다. 정부24에서 먼저 확인해보세요.

📌 후기 (2025년 말 기준)

제가 직접 신청한 건 아니고, 같은 전세 피해자 커뮤니티에서 공유된 후기예요. 2025년 말, 인천 지역에서 피해 접수하고 3주 만에 ‘피해자 인정’ 연락을 받았다고 하더라고요. 이후 공공임대주택으로 연결됐고, 급한 대출은 시에서 보증금 일부 대출 연계해줬답니다. 생각보다 도움 되는 제도들이 많더라고요.

마무리하며

전세사기는 더 이상 특정 지역만의 문제가 아닙니다. 특히 사회초년생이나 신혼부부처럼 보증금이 전 재산인 분들일수록 피해가 크죠. 만약 지금 피해를 입으셨거나 의심된다면, **서류부터 먼저 정리해서 지자체 또는 정부24를 통해 지원 여부부터 확인**해보세요. 생각보다 빨리 길이 보일 수 있습니다.

📌 전세사기 피해자 지원 신청 전 필수 확인
👉 바로가기: 정부24 공식 홈페이지
👉 국민권익위원회 접수센터: https://www.acrc.go.kr

 

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