장애인 택시 바우처 신청 서류와 절차 쉽게 설명하기

장애인분들이 보다 자유롭고 편리하게 이동할 수 있도록 정부와 지자체는 다양한 교통복지 제도를 운영하고 있습니다.

그중에서도 **‘장애인 택시 바우처’**는 대표적인 지원 제도로, 대상자에게 일정 금액의 택시 이용 비용을 지원해주는 제도입니다.

하지만 많은 분들이 어떻게 신청하는지, 어떤 서류가 필요한지, 어디서 해야 하는지에 대해 정확히 알지 못해 혜택을 놓치는 경우가 많습니다.
이 글에서는 2026년 기준으로 장애인 택시 바우처 신청 조건, 방법, 제출 서류, 지역별 안내까지 한눈에 알아보기 쉽게 정리해 드립니다.

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📝 장애인 택시 바우처가 뭔가요?

장애인 택시 바우처 제도는 이동이 불편한 장애인에게 월 또는 연 단위로 일정한 교통비를 바우처 형태로 지급하여, 일반 택시 또는 지정된 차량을 할인된 요금으로 이용할 수 있게 돕는 제도입니다.

• 지원 방식: 모바일 카드, 실물 카드, 앱 내 포인트 등 지역별로 다름
• 이용처: 지정된 바우처 가맹 택시, 일부 지자체는 일반 택시도 이용 가능
• 운영 주체: 각 지자체 교통과 / 복지과

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👥 신청 조건 & 자격 요건

• 대상자: 등록 장애인 중, 보행 및 이동에 제한이 있는 자
• 기초생활수급자 우선 지급 또는 경증 장애인의 경우 심사 후 선별 지급
• 기본 요건: 주민등록상 해당 지자체 거주자

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📌 대상, 연령, 장애유형별 적용 범위

구분지원 여부비고

지체장애 1~3급	지원	보행상 장애 인정
시각장애 1~2급	일부 지역 지원	대중교통 이용 곤란 판단 시
뇌병변 장애	지원	보행 보조기 사용 여부 기준
청각·언어 장애	제한적	일부 지자체 미지원
65세 이상 고령 장애인	우선 고려	신청 시 진단서 요구 가능

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📲 신청 방법 한눈에 보기

1️⃣ 오프라인 신청

• 장소: 주민센터(행정복지센터), 복지관, 장애인종합복지센터 등
• 절차:
  1. 신청서 작성
  2. 자격 확인 서류 제출
  3. 담당자 상담 및 접수
  4. 결과 통보 (약 1~2주 소요)

2️⃣ 온라인 신청 (가능 지역에 한함)

• 포털: 복지로(www.bokjiro.go.kr), 지자체 복지포털
• 공동인증서 필요
• 신청 → 자격 심사 → 승인 → 카드 수령

3️⃣ 모바일 앱 신청

• 앱: '복지로', '지방자치단체 앱' 등 (지역별 상이)
• 지자체에 따라 모바일 전용 바우처 앱 운영

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📑 필수 제출 서류

1. 장애인등록증(복지카드)
2. 주민등록등본 (최근 3개월 이내)
3. 기초생활수급 또는 차상위 증명서 (해당자)
4. 의사진단서 또는 보행보조기 사용 확인서 (일부 자치단체)
5. 신청서 (양식 제공)
6. 대리 신청 시 위임장 + 가족관계증명서

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📋 준비물 체크리스트

✅ 복지카드
✅ 등본
✅ 진단서(필요 시)
✅ 대리 신청 시 위임 서류
✅ 공동인증서 (온라인 신청 시)
✅ 연락 가능한 휴대폰 번호

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🏢 지역별 지원센터 안내 

지역지원 기관전화번호

서울	시청 교통복지과	120 (다산콜센터)
경기	각 시·군 교통과	시청 대표번호
부산	장애인콜택시운영센터	051-123-4567
대구	복지정책과	053-987-6543

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🗺 지자체별 차이점

• 서울: 바우처와 장애인콜택시 병행 운영. 앱 신청 가능
• 부산: ‘장애인 택시 카드’ 형태로 지급
• 대전/광주: 월 단위 포인트 충전 방식
• 경기도 일부: 도비 매칭으로 지원 금액 확대
• 강원·제주: 오지 지역은 별도 교통 보조금 운영

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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 바우처는 매달 충전되나요?
→ 대부분 지역은 매월 충전되며, 일부는 연 1회 지급 후 차감 방식입니다.

 

Q2. 가족이 대신 신청할 수 있나요?
→ 네, 위임장과 가족관계증명서를 제출하면 대리 신청 가능합니다.

 

Q3. 유효기간은 어떻게 되나요?
→ 일반적으로 1년 단위이며, 기간 만료 시 재신청 필요합니다.

 

Q4. 다른 교통 지원 제도와 중복 가능할까요?
→ 일부 지역은 중복 불가. 장애인 콜택시와 바우처 중 1개만 선택해야 하는 경우가 있으니 확인 필요합니다.

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💬 실제 이용 후기 & 꿀팁

"저는 시각장애 2급인데, 바우처 덕분에 병원 갈 때 정말 편해졌어요. 대중교통보다 훨씬 빠르고, 비용 부담도 적어서 좋았습니다." – 서울 거주 김OO 씨

TIP 1. 신청 전 반드시 지자체 담당 부서에 전화해 신청 가능 여부 확인
TIP 2. 택시 기사님께 바우처 사용 가능 여부 먼저 확인
TIP 3. 일부 앱에서는 실시간 잔액 조회 가능, 사용 전에 꼭 체크하세요

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✅ 마무리

2026년에도 장애인 택시 바우처 제도는 장애인의 이동권을 보장하는 핵심 복지 서비스입니다.
신청 절차는 다소 번거로울 수 있지만, 필요한 서류만 미리 준비하면 누구나 쉽게 신청하고 활용할 수 있습니다.
지금 바로 내 지역의 운영 현황을 확인하고, 놓치지 말고 꼭 신청하세요!

 

📞 정보 출처(참고자료)

• 서울시 교통약자 이동지원센터 운영지침
• 복지로(www.bokjiro.go.kr)
• 경기도 교통약자 이동지원 정책안
• 국토교통부 ‘제4차 교통약자 이동편의 증진계획(2022~2026)’
• 실제 민원 Q&A 사례 (행정복지센터, 국민신문고 등)